唯品会商品严重质量问题，退货无果

習麗華 2020-05-06

已完结

于2020年1月13日购买的皮衣，由于当时1月份天气太冷就放着一直没穿，到4月份的时候才开始穿了几次，后来发现两只袖子出现严重破皮，毕竟1000块钱的衣服，不是一两百块的地摊货，后和唯品会协商退款退货，唯品会以已经超出7天退换货时间为由，不给办理退换货，后来我在该商品下面追加了关于商品质量的评论，结果评论被屏蔽了，在此向消费者协会求助，望能够解决此问题，且关于消费者的评论能够做到公开，让后面打算购买该商品的消费者能够真实的了解商品质量，以免更多的消费者利益受到损害。

投诉进度

平台完结

2020-05-09 20:45:55

处理结果

唯品会回复：专员联系沟通，提供退货处理，沟通达成共识。

平台跟进

2020-05-07 10:55:09

用户补充投诉

2020-05-06 20:38:51

补充内容

已上传图片

平台审核通过

2020-05-06 20:37:33

用户发起投诉

2020-05-06 20:37:31

展开全部