在淘宝欧莱雅官方旗舰店定金30元答应了退款一直没退 茹茹 2020-05-06 已完结 在淘宝欧莱雅官方旗舰店,购买商品先付了定金30元,没买到商品,定金30元答应了退款一直没退,后面一直找不到客服回话 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-05-09 14:50:08 补充内容 已经再次联系退回,投诉需要撤销 平台跟进 2020-05-07 10:53:24 平台审核通过 2020-05-06 22:20:29 用户发起投诉 2020-05-06 22:20:27 展开全部