苏宁易购店大欺客更改交易快照
zhanger
已完结1.客服经理擅自修改限购规则（具体细则详见附件），在原规则的基础上无中生有，强行增加“每用户限购2台”的新条款，给出的荒唐理由是“库存剩余两台”=“每用户限购两台”！！这么奇葩的理由刷新了我的三观，让我几十年的教育受到了奇耻大辱!而最终的目的就是为了绑架客户，使客户没得选择，被迫接受他们给出的调解方案。电话录音仅上传了最后一次通话记录，完整且无任何修改，如必要可提供全部通话录音做为证据！ 2.客服经理认为苏宁没有任何失误，且开始拒不提供证据，在我的再三要求下，才勉强提供错误的交易快照，该快照明显与事实不符，而客服经理又强调仅自己证据有效，而完全无视我提供所有证据，强词夺理，拒不认账。 最后给苏宁一个建议，不要把该问题扔给手机部门处理，建议上级主管直接联系我，倾听一下消费者的声音，或者上网了解一下消费们对手机部门铺天盖地的骂声，我对手机部门能解决我的问题不抱任何希望！！
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交易快照的出示方应与买卖双方，都无任何关系才能真正的公正，卖方出示的交易快照做为证据，具有明显的偏袒性，这个交易快照经常与事实不符，以前我就遇到过，这次还是这样，遇到同样问题的其他网友也有很多