cdf会员购发布虚假货物信息

网友保保 2020-05-07

已完结

在北京日上cdf会员购微信小程序上一单购入7件商品，在已付款20天后还未发货，咨询客服只回复说订单中产品有一件已经停产了的，让自己申请整单退款。问是哪一件商品，之后客服再也没有回复。该平台属于中免集团，有货物售罄标识，当时下单时候货物显示有货，该发货了就说已停产，涉嫌发布虚假的货物信息来预收货款做资金周转。

投诉进度

平台完结

2020-11-30 20:49:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-11-29 11:05:15

申请原因

已收到货物。

用户补充投诉

2020-05-17 16:43:55

补充内容

企业来电还是拒绝发货，要求让我申请整单退款想不然就一直不发货！问题没有得到解决，遭遇了国有企业对于已完成即时支付交易一个月后的单方面毁约霸权行为？

平台跟进

2020-05-11 16:32:08

用户补充投诉

2020-05-07 10:06:48

补充内容

其客服电话属于永远打不通的状态，而且还直接就给挂断，要一直不停重新拨打，但永远打不通！

平台审核通过

2020-05-07 09:59:16

用户发起投诉

2020-05-07 09:59:14

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