嘀嗒出行，虚假宣传

小包小先生 2020-05-07

已完结

滴答出行，从五月一期间搞活动，分享好友后可以翻卡，翻卡可以获得红包或者优惠券，红包积累到100元可以提现，但是红包提现日期是5月7日到5月9日，5月7日前我通过分享好友，红包累计到104.2元，5月7日打开软件，准备提现红包，进入活动，却提示：我检测到当前帐号不安全，不可参与活动。后联系客服，客服说是系统检测出帐号安全问题，客服无法告知。既然你们系统检测出我账号安全有问题，一开始就别让我参加活动，我给你们滴答推广完了，你们告知我账号存在问题？我的帐号里还有很多张活动期间获得的优惠券。我不能参加活动为什么还获得优惠券！？

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:18:34

解决方案

其它

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

平台跟进

2020-05-07 16:19:18

平台审核通过

2020-05-07 10:26:49

用户发起投诉

2020-05-07 10:26:47

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