屈臣氏货物丢失 快递派件员联系不上

网友保保 2020-05-07

已完结

在屈臣氏app上买了芙丽芳丝的卸妆油和修护霜 ，5月5号显示在我的收货地址的代理点签收 但是我一直没有收到货。也没有接到快递员电话 给快递员打电话一直都不接 反应给屈臣氏客服 都是说登记反馈 中通客服宁乡网点系统显示这个单号的物流信息根本不是我的收件地址

投诉进度

平台完结

2020-05-08 13:58:48

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-05-07 15:24:14

补充内容

中通快递已经把货物找到了 谢谢

平台跟进

2020-05-07 10:42:36

平台审核通过

2020-05-07 10:30:28

用户发起投诉

2020-05-07 10:30:26

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