武汉江寓疫情期间发布虚假减免政策退房后不受理设计6000租金押金不返
网友保保
已完结由于江寓公众号发布疫情期间正常缴纳房租可以有减免政策，一月份我缴纳半年房租7000元，但一直疫情严重，于四月份提交了退租申请，有专门跑回武汉在他们所说时间内搬家，说是他们没有复工，会延迟受理，找一堆借口到今天提交的退房申请已有一个多月，管家微信电话不接，客服电话没人接，租金押金一分钱没返还，跟我情况一样的还有很多人，我的设计金额比较多，还是把希望寄托在投诉维权，希望尽快让他们退租，返还剩余租金和押金
投诉进度
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于江寓目前客服电话多次拨打均无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
2020-05-08 19:01:05
补充内容
退款问题还是不给解决，？！！这就是公然耍赖，江寓无良企业，拒不返还6000租金
用户补充投诉
2020-05-07 14:09:12
补充内容
一月份到七月份缴纳半年房租7000元，一天没入住
平台审核通过
2020-05-07 14:05:54
用户发起投诉
2020-05-07 14:05:52
展开全部
