帮考网说的和事实不一样,存在虚假宣传,乱收费,欺骗消费者 网友保保 2020-05-07 已完结 本来答应说是报了课程,用直播的课程,最新的内容,而且给发教材,资料,有老师一对一的服务,而且后来打客服无人接通,说是协议规定的,不给退款 投诉进度 用户评价 2020-05-27 17:30:13 品牌评分 品牌评价 还没退款呢,怎么就完成了呢,什么意思?必须退款,否则后果自负 平台完结 2020-05-26 21:36:11 处理结果 帮考网回复:用户不符合协议约定的退款条件。我们可以按照协议约定提供购买课程对应考试在线学习课程的学习。如果按照协议约定的时间完成学习,考试不通过,可以按照协议退款。 平台跟进 2020-05-13 17:45:44 用户补充投诉 2020-05-13 09:37:25 补充内容 一直没回应,客服打不通 平台审核通过 2020-05-07 18:08:29 用户发起投诉 2020-05-07 18:08:27 展开全部