让我退款,天猫商家说有问题不发货,也不同意换货 网友保保 2020-05-07 已完结 购买后,让我退款,说商品有问题,有问题为什么卖,我提出换货,也不同意 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-08 15:52:56 平台审核通过 2020-05-07 19:09:46 用户发起投诉 2020-05-07 19:09:44 展开全部