在京东上购买了一台美的移动空调,空调噪音太大吵,京东以各种理由不退货

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我于2020年5月3日在京东上购买了一台美的移动空调,5号空调送货到家。因为天气不热,所以一直没有用。6号晚上温度较高,就想把空调打开吧,谁知晚上我把空调一打开,那个声音比抽油烟机的声音还要大,吵得一家子根本无法睡觉,立马给关了。今天与京东联系,要求商家七天无理由退货。商家以种种理由回避,还强词夺理非要说质量问题才给七天无理由退货,找各种各样的借口不肯退货,说什么安装后不给退货呀,影响二次销售之类的话。这是移动空调,根本不需要安装,我只是开机试了几分钟而已,我不试的话怎么会知道有这么大的噪音,完全是在不肯退货找借口呗。卖空调给我的时候说不影响睡眠,空调制冷效果特别好,结果与他们所说完全不同,制冷效果不怎么样。商家在售前咨询中做出了带有误导性的表述,空调购买后又在七天无理由退货时间范围内,我又没有对商品造成难以恢复原状的外观使用痕迹,理应给我退货的。京东这么大的平台,完全不讲信用,以后谁还敢上京东买东西。我要求维护消费者合法权益。

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