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新冠疫情的不可抗力导致无法出国旅拍,要求铂爵旅拍退款
rafa_mj
2020-05-08
已完结
交了预付款,2019年年底和对方销售说计划2020年4月去巴厘岛或普吉岛的国外拍照点旅拍,因新冠疫情的不可抗力导致无法去旅拍。要求退预付款,遭拒。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:20
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-05-08 14:40:16
平台审核通过
2020-05-08 08:05:27
用户发起投诉
2020-05-08 08:05:25
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投诉信息
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投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
94633421
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