投诉大河票务,退款一直不给退

网友保保

已完结

本人买了价值4000元的演唱会门票,由于不可抗力因素演唱会取消,联系客服退款,说明银行卡已挂失,留下了支付宝账号,当时说30个工作日会全额退款到支付宝账号 、可是到现在还没有退款。刚打客服,客服说近期会给我退款、问她近期是几个工作日,就一直说近期。完全不给一个明确的回复。到现在还是没有退款。

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