航班取消，智行火车票至今未退款，长期占用我资金。
网友保保
已完结2019年10我通过智行平台购买2020年2月5日马尼拉到广州机票3张，航班取消，智行开始承诺1月内退款，到期后拖延说一至三个月，现在已经三个多月，一直推脱责任，现在告诉我不能退现金，只能退航司代金劵！我不能接受！
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已完结评论 3
注销用户
强烈要求智行全额退还票款，赔偿客户损失，消协对此企业进行票款十倍金额罚款，以示惩戒！
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注销用户
航班取消，全额退款，这已经是底线了！给客户造成的损失谁来承担，现在竟然拖着不退，还要退代金券，真是不要脸！
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若大个中国，现在是法治时代，连个说理的地方都没有，任凭这些企业在这耍无赖！客户跟企业相比，总是弱者！