购买货品存在质量问题,要求退款,nice商家不予理睬!

网友保保

已完结

2020年4月26日在nice APP上下单够买一对AJ1变色龙,订单编号为:35196****74****478。4月30日收到快递后立马拆开,发现该商品存在缺陷,立即与nice客服投诉,客服仅提出补偿代金券了事,协商无果,客服承诺3个工作日后有专人与我联系,至今毫无音讯!多次联系客服,不予理睬,态度恶劣!网上购物维权就这么困难?!如此无良商家还可以霸道横行?!

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