格力空调承诺退保价一年差价900元，过了一个多月至今没收到退款

网友保保 2020-05-09

已完结

我于2019年9月购置一台格力柜机和一台格力挂机，购买时有保价卡，保价一年。2020年3月空调降价，我与销售员微信沟通要求退返差价，并投诉315消协保，格力空调同意退返保价差价900元整，但过了一个月了却迟迟不肯退款，每次沟通都推诿。

投诉进度

企业完结

2020-06-30 14:13:34

解决方案

其它

处理结果

您好，此单已经与用户沟通处理完毕。

平台跟进

2020-05-09 18:24:47

平台审核通过

2020-05-09 15:44:07

用户发起投诉

2020-05-09 15:44:05

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