得物鞋子质量问题不予更换不予退货 网友保保 2020-05-09 已完结 想退货不给退 跟客服沟通他说不能退也不能换 但是确实一双新鞋有瑕疵 两只不对称 鞋垫严重偏了 客服一直说很正常 投诉进度 平台完结 2020-05-11 21:02:25 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-05-11 17:33:55 用户补充投诉 2020-05-09 22:16:53 补充内容 还有鞋子的下面 怀疑是假货 只有毒一个平台 这么多瑕疵都过审了 真是 用户补充投诉 2020-05-09 22:14:23 补充内容 发现左脚鞋子打孔也歪了 平台审核通过 2020-05-09 19:26:28 用户发起投诉 2020-05-09 19:26:26 展开全部