北京友缘在线网络科技有限公司通过支付宝免密支付漏洞诈骗本人198元

歪瑞歪瑞古德 2020-05-09

已完结

在看抖音时通抖音插播的小广告下载友缘在线 app 的窗口并在其自动下载后通过首页0元3天 vip 的诱导下开通了支付宝免密支付之后无法返回并弹出大量窗口后面突然发现其在本人未知情情况下直接在支付宝扣款两次99元，合计198元。友缘在线存在着非常严重的盗取用户欠款的行为现要求北京友缘在线网络科技股份有限公司立即退款。

投诉进度

平台完结

2020-05-15 17:07:54

处理结果

经消费保协调后，友缘已给予以下回复：核实用户充值及使用情况，为提升满意度将服务费退回，此例不再跟进。

用户补充投诉

2020-05-14 01:57:54

补充内容

退款了

用户补充投诉

2020-05-13 16:11:29

补充内容

先用0元3天体验欺骗消费者开通支付宝免密支付，软件在后台自动为用户购买两项99元的虚拟物品，一个机器人打电话过来骗消费者使用，令电话接通服务生效，欺骗消费者

用户补充投诉

2020-05-13 16:08:40

补充内容

今天打通了客服电话说服务生效无法退款，这本来就是一个霸王条约，欺骗消费者。

平台跟进

2020-05-11 20:37:50

用户补充投诉

2020-05-09 23:49:10

补充内容

公司的完整名字叫北京有缘在线网络科技股份有限公司,纯属诈骗公司,我的所以支付截图,客服都是机器人

平台审核通过

2020-05-09 23:44:56

用户发起投诉

2020-05-09 23:44:54

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