在淘宝购买的路由器商品标题诱导宣传为千兆路由器,而实际上达不到千兆标准

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卖家商品名称为“水星1200M双频千兆无线路由器 家用穿墙高速wifi穿墙王光纤5g百兆端口有线宿舍学生寝室”,实则打着千兆的牌子,买的是百兆标准的路由器,宽带运维人员测试后发现并不能达到千兆标准。咨询淘宝客服后,回应是“标注的无线千兆指的是****与5G无线速率之和,不是端口速率。下载速度最大只能达到100M”,根据消费者权益保护法,第三章,第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。店家已经有做出引起人误解的宣传,因为在百科中,千兆无线路由器就是指无线端口速率达到10****ps的标准,属于普适性知识和常识以及国家标准,并不能由店家自行规定标准,即规定****与5G无线速率之和的速率为1000M就是被称为千兆无线路由器。在淘宝平台还有很多店家也是以这种方式牟取销量。

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