卖家已发货五天，中通快递一直处于等待揽收状态，没有物流信息。

溪 2020-05-10

已完结

网购一双鞋，卖家5月6日发的货，中通快递公司5月10日都还处于等待揽收状态，一直没有开始运输！

投诉进度

企业完结

2020-05-25 14:02:47

处理结果

此件我司并未揽收，建议客户联系发件人维权。

消费保投诉平台跟进

2020-05-11 14:46:26

用户补充投诉

2020-05-10 14:17:02

补充内容

图片

消费保投诉平台审核通过

2020-05-10 14:15:08

用户发起投诉

2020-05-10 14:15:06

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

36.80元

投诉编号：

94636035

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