要求惠集网服公司旗下的i抖钱包退款306元，并且赔偿精神损失费

经消费保协调，i抖钱包给出以下回复：会在1-2个工作日内为消费者取消费用订单，不需要消费者任何操作，由于无法拨通消费者电话无法告知结果，请后续留意订单状态。

我已咨询过律师，目前该平台所谓的个人风险评估报告我并未收到，系统也并未生成，我在这种状态下想取消订单，应该是每个消费者都有的权利。海南蓝福汇公司并没有权利拒绝我取消该订单。反之，该公司联合三方贷款平台，对我这笔订单产生的费用进行强势分期，产生不必要的利息。还有恶意关闭支付通道，让客户造成逾期，产生滞纳金的行为已经属于违法行为！下方图片一是该公司恶意关闭付款渠道的截图，图片二就是该公司强制让我花306元买的个人风险评估报告截图！这还不算是霸王条约，违法行为吗？希望消费保投诉平台能帮忙解决此事。维护我们每一位消费者的权益。拜托！

本人后续了解到i抖钱包属于海南蓝福汇网络科技有限公司的产品。不属于惠集网服公司。该公司在客户没真正了解产品的情况下利用软件弹窗引诱客户失误下单。然后联合第三方贷款公司强制对订单进行分期贷款业务。产生额外的分期费用，并且该公司恶意关闭付款渠道，让客户造成逾期的情况，从而赚取高额的滞纳金。购买或者不购买是每一位消费者应有的权利。任何商品都应该有三包政策，该公司不能因为客户的失误操作，从而强制要求客户付款，违背客户的主观意愿。而且海南蓝福汇公司竟然将客户联系方式告知给第三方贷款平台，导致与该公司合作的三方贷款公司竟然每天都加我微信对我进行骚扰。下面图片中有该公司强制关闭支付渠道的截图以及微信骚扰图片。真的希望消费保平台能够出面帮我们这些消费者维权！

该公司注册名为海南蓝福汇网络科技有限公司。联系电话为：02********74

该软件公司合作的第三方贷款平台每天都在加我微信，进行骚扰，已经对我的正常生活造成影响……下面图片有该公司的客服电话。