联联周边游上团购的羊排套餐，因疫情餐馆已经倒闭，而联联周边游拒绝退款

网友保保 2020-05-11

已完结

联联周边游在餐馆倒闭的情况下，拒绝退款，一直拖延兑换时间已到达拒绝退款的目的。而作为网商没有退款售后等服务，其唯一一个售后电话需要长时间等待后就被挂断。

投诉进度

企业完结

2020-05-12 14:24:43

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月12日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-05-11 18:06:08

平台审核通过

2020-05-11 10:58:30

用户发起投诉

2020-05-11 10:58:28

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