5日京东商城自营购买美的5匹空调不发货

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5日在京东自营页面下单美的5匹空调,页面正常让我下单咨询客服说美的佛山厂家发货,省外物流到货时间为3至5天,(我坐标为深圳,应属于省内到货时间不需要这么久吧)8号询问客服为什么还没收到货?厂商客服回复我买的单冷空调无货,要我等18号才有货,我问怎么不主动联系我商品无货,客服人员说48小时发完货才逐步通知无货,(5号下单,8号48小时过了也没收到通知)下单时页面没有显示18号才有货,再说无货为什么能让我正常下单?8号当天我再点击购买空调页面都没提示客户无货,还能继续下单,我就电话京东95****18投诉,后面页面显示10号之前发货(其实根本10号之前发不出货,因为无货)。9号95****18给我来电说美的厂家承诺9号晚上给我送货的,今天11号都没有收到,打了几次电话都是让我稍等,这是欺骗消费者,希望能够让我得到申诉!谢谢!

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