VIPJR霸王条款,在本人不同意的情况下私自更改课程设置。

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已完结

①合约中有霸王条款,如“客观合理理由是指会员因发生突发的、或不可抗拒的非主观事由,无法继续履行本合同的,如:重大疾病无法继续学习等。”在签订合同前客服是没有强调的。因小孩临近高三,根本没有时间再去校外线上学习,要求解除合约,并愿意支付适当的违约金。客服拒绝,并承认在签合约前确实对这个客观合理理由会刻意隐晦处理,不会刻意提醒客户。对高三没有时间,不认为是客观合理理由。 ②在我拒绝更改课程设置的情况下(已致电给我,我已拒绝),私自降vip讲堂由66节课更改为75节课。

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