智行火车票海南航空退票不退钱
已完结 本人于1月在智行手机app上订购海南航空于2月16日由汉中飞往南京的机票,但由于疫情影响,航班取消,遂于2月5日在智行app上提交退票申请,退票但一直到今天5月11日仍未退款。 投诉进度
处理结果
企业已联系消费费,告知款项已退,消费者认可。
平台审核通过
2020-05-11 15:49:52
用户发起投诉
2020-05-11 15:49:50
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投诉信息
投诉编号:
94636940
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