阿卡索外教网拖延退款，迟迟不处理

网友保保 2020-05-11

已完结

说是可以根据自己的时间来选择老师，但是喜欢的老师很难约到，体验效果差，说是7天内无理由退款，但是一直拖着，处理过程很慢，退款流程不清晰。投诉电话根本打不进去

投诉进度

企业完结

2020-05-20 12:00:49

解决方案

退款

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，请结案，谢谢！

平台跟进

2020-05-11 20:40:29

平台审核通过

2020-05-11 16:03:50

用户发起投诉

2020-05-11 16:03:48

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