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拼多多篡改活动进度,欺骗消费者,客服敷衍了事
2020-05-11
已完结
参加那个鱼塘的活动,本来还有3%的进度就养成功了,因为退了活动里面的一单价格偏高的商品,打着回收奖励的说法,把还有3%的进度改成了20%,客服一口咬定说是正常的系统回收
投诉进度
企业完结
2020-05-12 14:14:36
解决方案
解释
处理结果
亲亲,可能是由于您的活动订单退款,系统将会自动回收您的鱼食呢,如果鱼食不够将会回收进度呢,具体以系统回收的为准~多多建议您以后尽量避免退款呢~
平台跟进
2020-05-12 10:08:56
平台审核通过
2020-05-11 21:10:07
用户发起投诉
2020-05-11 21:10:05
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
奖品兑换问题
/
霸王条款
/
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
补偿
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
94637252
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