订单被清空，要求联联周边游退款

网友保保 2020-05-12

已完结

疫情期间投诉过一次要求退款，过了一个月左右联联周边游给我打电话回复商品延期就没再坚持退款，但现在再看竟然把订单全部删除了，既退不了款也使用不了。

投诉进度

企业完结

2020-05-12 15:19:45

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月12日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-05-12 10:06:25

平台审核通过

2020-05-12 07:34:40

用户发起投诉

2020-05-12 07:34:38

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