投诉深圳信启科技技术有限公司，服务差，要求退费
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本人于3月25日-3月28日以三次转账付款2998元报名了深圳信启科技技术有限公司运营店铺创业版，报名缴费后，当天老师给我开通了一个叫阔知学堂的APP课程，让我上去学习了再联系他，课程都是一些关于千牛后台简单的操作，而不是运营店铺的技术。店铺开通一星期没人给我指导运营，店铺还处于零销售状态。马上联系运营老师，他让我申报众划算活动，活动需要支付押金。我说没钱给付活动押金，运营老师说不做活动就让店铺停在那里，如果是停在那里我为什么要给钱你们运营店铺呢？我拒绝学习，要求退款，通过微信和电话联系网店指导顾问，找经理都没有答复。退款理由一：网店指导顾问以各种不真实的成功案例诱惑我报名，例如跟着运营老师新店铺不用一个月可以达到钻级，每天最少出单20几单，利润200几元以上。每天只要耗费1小时打理店铺就可以。理由二：网店指导顾问在我没有报名前没有跟我明确讲明这个创业版是靠自己学习，而不是公司给运营，存在了欺*诈*行为。理由三：网店指导顾问没有给我说申报活动需要交付押金。理由四：美工给我装修的店铺和上架的商品，详情页没有商品尺寸。提供的货源网站商品连原图都没有，需要自己手动去下载。希望相关部门作出严格的处理
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企业处理是什么意思的？？都几天了，怎么还没有答复
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电商公司还以我签定合同为由，不给于我退款。在网店指导顾问没有明确给我讲述运营网店费用是自己学习，而不是电商公司给运营。我一直认为自己网店是电商公司给运营，所以签订了合同。电商公司的行为存在了欺骗诈骗行为。我申诉退款，赔偿我的所有损失。
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