zara售后太差劲，完全不处理问题，只会踢皮球
网友保保
已完结年前就在他们家买条裙子，发错货退回去后至今没换回来，也不退款。明明官网买的东西让我们找天猫，天猫又说不管他们的事，来回踢皮球，现在都过去四五个月了，钱也没有，东西也没有，小朋友裙子都要穿不了都过季节了。
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已完结评论 1
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zara客服真的跟摆设一样，在线客服总是掉线然后每次都要重复，电话客服每次都答应会回电，但是永远都等不到他的回电。售后邮箱就像机器人一样，每次都回复一样的内容，完全不解决问题。