淘宝豆丁培育基地虚假发货货不对板且不退款
已完结 to********et豆丁培育基地的妙崽包,收到手后发现与卖家给出的样图不符,质量存在很大的问题,仅背一两次就出现开线甚至背带断裂的情况,最开始卖家不回应质量问题,直到越来越多的包出现问题卖家才回应。现在卖家拒不退款,要求买家拍摄销毁视频才给换包,而且不统--召回处理。
至今没有给我发货,许多收到的消费者反应这个包成品出来质量非常差,与他宣传的打样图完全不一致,无视消费者退款需求,让消费者等待他二次重做发货,并且这个包的从工厂大货到发货时间已经超过了3个月,无法第二次等待漫长的制作时间要求退款。由于是在淘宝这个平台进行的交易,且他在微博宣称要提前确认收货,造成现在订单已经超过淘宝的维权的受理时间。 投诉进度
处理结果
淘宝豆丁培育基地回复:已核实处理,问题得到解决。
平台审核通过
2020-05-12 17:18:37
用户发起投诉
2020-05-12 17:18:35
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投诉信息
淘宝网 投诉编号:
94637976
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