4月30日寄快运4包,快运贴错单号将两个客户的货弄反了,8号才处理这个事。直到今天才到,但是由于太晚,过了使用期限客户已经没法用了。客户拒绝付款,要求退货。随后与韵达协商,被告知不予负责,要我们自己承担。货物价格1900元,完全由于韵达快运的原因导致的,理应由快运赔付。