找靓机购买的手机跟拿到的货不对版

我可以说是走投无路了，还好有平台

其它

您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题核实到机器目前已经通知转到售后，那么平台出售机器提供有七天退换，一年保修，您收到机器并未反馈机器问题，而是回收检测后才反馈机器问题，过了退货期，平台是可以提供保修的，给您带来不好的体验非常抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

我知道结果肯定又是说不能退款，我最低的底线就是换货了，因为维修过的手机跟未维修好的手机价值是不一样的。我购买的本就是无维修功能正常的手机

然后他们说自己出货前都会检验，但他们并没有证据证明手机出货就是好的，接下来客服还讽刺踢足球不回答我

手机一拿到就有失灵的问题了，我以为是新手机磨合期没注意，然后返回他们，不止是失灵还有屏幕显示问题，他们说7天内找到问题退货，打心里说，我一平常人怎么可能差的出来这些问题，如果不是他们自己质检回收，我自己都不清楚这些问题，就是因为这个问题我才换的手机，我以为是自己不习惯这手机，原来是手机本来的功能问题。而且跟他们协商还把我推来推去的，我对他们平台有点失望了。