莎纳美业欺骗消费者强制收费

-SMile婧 2020-05-12

已完结

在千千惠公众号购买了该店19.9元/3次洗剪吹的产品，写着两店通用，之前带儿子去2店使用了一次，该店服务好、还问是否需要两位大人也剪了，我们说这次不剪了，下次剪吧。今天我老公今天想去1店剪，提前打了电话询问了可以的，就去剪了，结果剪完之后店员说不可以用，让我老公付了60块钱，回来告诉我后我打理发店电话，理发店接电话的女生说今天机器坏了，明天可以用。我问为什么不提前告知，店员告诉我老公的是只能同一个人用，但接电话的店员又说是因为今天机器坏了，并不是只能一个人用（2店的人也说可以分别几个人用的）。然后我问接电话的女生说为什么不提前告知，她说“那你这次付钱了这个团购就留着下次用好了”，不肯退我钱！我现在要求理发店将69块钱退还给我，并道歉！