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韵达快递虚假签收,丢失不赔偿
2020-05-13
已完结
虚假签收,收件人没收到,联系快递员不积极处理,多次联系却回复丢失,仍不积极联系赔偿,要求道歉赔偿
投诉进度
企业完结
2020-05-15 17:03:39
解决方案
改善服务
处理结果
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已赔付无异议。
平台跟进
2020-05-13 17:59:27
平台审核通过
2020-05-13 12:15:49
用户发起投诉
2020-05-13 12:15:47
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
代签收
/
提前录取妥投信息
投诉诉求:
赔偿
退费
涉诉金额:
32.00元
投诉编号:
94638716
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