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有赞的商家CNR央广商城 99元会员卡退款的问题
2020-05-13
已完结
答应退款99元会员卡钱,结果也没有会员卡了,钱也没退。他们说退了,并给了张照片,但是我没收到钱。之后为了买水果又买了张1个月的会员卡,还没到一个月也没效了。
投诉进度
企业完结
2020-05-21 15:57:34
解决方案
退款
处理结果
您好,收到反馈后我们已第一时间帮您反馈情况并联系相关的同学跟进处理,现在已经跟卖家达成一致,帮您进行了退款,请注意查收哦~后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径进行反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
用户补充投诉
2020-05-15 12:10:58
补充内容
说手动给我退款,可是我刚查了银行,还是没退。
平台跟进
2020-05-13 15:07:43
用户补充投诉
2020-05-13 14:33:38
补充内容
我打过银行卡客服,没有99元进账。
平台审核通过
2020-05-13 13:50:40
用户发起投诉
2020-05-13 13:50:38
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评论 2
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注销用户
3年前
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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注销用户
3年前
已解决,感谢消费宝的帮助。
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投诉信息
有赞
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投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94638804
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