想投诉ems快递却没有回复
网友保保
已完结
从湖北利川市寄快递到重庆万州区,开车只需要一两个小时,却寄了两三天时间还没有到。为何不直发重庆,而是给我绕路到武汉,再送去重庆,客服的回答和我的问题都对不上敷衍了事,想让EMS提高效率并给我一个绕路的解释.
投诉进度
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网友保保
从湖北利川市寄快递到重庆万州区,开车只需要一两个小时,却寄了两三天时间还没有到。为何不直发重庆,而是给我绕路到武汉,再送去重庆,客服的回答和我的问题都对不上敷衍了事,想让EMS提高效率并给我一个绕路的解释.
投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会再次联系EMS催促,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解!
不知道是这个软件效率慢还是ems压根不理会
您好,很遗憾您的诉求未能得到满足,针对此事,消费保多次与企业沟通争取,但目前已是企业给到的最终结果,针对此类案件我们将持续关注,感谢您对消费保的支持。