尚德机构霸王条款，虚假宣传，诱导贷款，不给退款。
已完结
本人于2018年7月份报名尚德，报名的是行政管理本科，当时报名的时候说政策要变，催促让我交钱，但是秉着好好学习的态度，提升一下学历，当时答应不想学随时退款。由于当时没有钱，说是教育分期，谁知后来得知是诱导贷款，现在都影响到个人征信了，她们要我身份证和手机号验证码给我贷的款，第二天要求退款，一直推拖，不给退，还让我把钱交齐才给退，现在百度有钱花那边的钱都给她们了，不就是已经交齐了吗？怎么说贷款也得到我账号下,怎么就直接到他们那边了，不是*我们钱财吗？她们还是不退，也不给予受理。之前说给退，原路返回，为啥没有退回来，现在还要扣费用。她们就一直推，说这不符合退学要求，还说要扣除25%的注册费用，这注册账号还要2496元钱，这是注册还是买，高利贷吗？我都没学过 课程，她们还说要扣课程费，这哪里规定扣课程费之说。我第二天要求退款，她们就不给退，报名前说的真好，报名后服务质量极差，也不给退款退学。我这也是影响个人征信了，无奈之下找到贵平台，希望协商能够还我血汗钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
尚德机构和百度有钱花就是在我不知情的状况下给我要身份证和验证码给我贷的款，真是没有责任心，服务质量差，说给你退申请结果还是没有一点消息。霸王条款，导致我影响征信，百度有钱花怎么就能随随便便的把钱给机构，怎么着也得把钱打到我账号下吧！我就没见到钱，就直接到机构那边了。这都是谁的责任，机构还是百度有钱花那边，合起伙来欺骗老百姓的钱。
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补充内容
尚德机构有权和我们说合同可以不告诉我们吗？真是没有一点制度，还说我们给她验证码了，意思是我们不应该给她验证码，那他们给我们贷款要验证码干啥
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补充内容
19年七月份申请退款退学，告诉我全额退款，然后她们没给我退款成功，然后就说冻结课程吧！谁知当时就信她们了，就先冻结了，现在又告诉我扣除我25%的注册费，这报名注册还要花2496元钱买吗？这是买课程学习还是买注册费，我这都没有学过习，还扣除4811.5元的课时费，我也不明白了，那699元扣除的违约金又是哪里来的。如果真要扣除，当时为啥不告诉我，这就是她们推拖的理由，我报名时候从头到尾都没听她们说过注册费，违约金，课时费的事，还有就是合同协议什么的我白纸黑字压根就没看见过，尚德机构自己家帮我提交了。这难道就不属于违法乱纪行为吗？尚德机构宣传虚假广告，不履行自己的义务教育，被贷款以及退费拖延行为都属于违法行为。她们要我身份证号和验证码给我贷款，我都不知情，真是什么都给我做了。还望贵平台能够尽快解决我的问题，让尚德机构那边还我本钱，感谢了。
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