韵达快递员与淘宝商家签订虚假证明！

KIKI 2020-05-13

已完结

五月11日，淘宝卖家上传一张与快递员签订的虚假证明，诬陷我人为破坏衣服后寄回，没有开箱视频，没有验货视频，我怀疑是快递员损坏快递，淘宝卖家与其商量后诬陷我，请维护我消费者的权益

投诉进度

企业完结

2020-05-23 17:03:28

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

平台跟进

2020-05-14 09:22:44

平台审核通过

2020-05-13 22:08:49

用户发起投诉

2020-05-13 22:08:47

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