申请退货,京东物流未退款 网友保保 2020-05-13 已完结 申请退货,但是快递单未更新,并且显示快递单号已经过期。打快递员电话也不解释,服务差 投诉进度 企业完结 2020-05-14 15:25:17 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。 平台跟进 2020-05-14 09:22:05 平台审核通过 2020-05-13 22:57:13 用户发起投诉 2020-05-13 22:57:11 展开全部