2019年5月2号在武汉武昌区亚太医疗美容医院做了隆鼻手术，鼻子歪斜。

网友保保 2020-05-14

已完结

做完隆鼻手术鼻子歪斜，鼻头肿大。鼻孔大小不一。去医院协商退钱，医院推卸责任否认鼻子失败。要求看手术方案单，还有手术费用明细单，医院本来说有档案的。后面我要求复印出来，医院确告诉我，当时签的手术知情同意书上写的假体隆鼻就是手术方案单，包括我进行静脉全麻的手术单都告诉我没有。也只给了我一张术前体检单和查血的单子。现在隆鼻手术失败了，医院否认失败，各种推卸责任，不愿意退钱，我现在的诉求就是退钱给我，并把假体取出。

投诉进度

平台完结

2020-05-28 15:54:34

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您提供的企业联系方式多次拨打均无法接通号码疑似无效，我方无法跟进处理，建议补充企业有效信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

用户补充投诉

2020-05-14 00:52:51

补充内容

手术费用明细单都没有，只给了一张这样的收据，收据也只是写治疗费26500。还有手术项目方案单，都没有。

平台审核通过

2020-05-14 00:47:26

用户发起投诉

2020-05-14 00:47:24

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