杰优教育存在欺*消费者，诱导消费者隐瞒消费者知情权手段

2020-05-14

已完结

在杰优教育培训机构购买课程，了解到的课程学习方式和实际得到学习方式存在很大差异，感觉被欺*，在详谈退款期间，说有老师联系协助退款，但迟迟未有人联系，感觉退款消费者不被重视，期间工作人员持着一种敷衍状态，在多次联系后的情况下工作人员主动联系说不能退款，这就存在和之前另一工作人员说能退款两者之间就存在一种欺*消费者

投诉进度

企业完结

2020-05-15 12:02:29

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-05-14 18:39:39

消费保投诉平台审核通过

2020-05-14 17:09:29

用户发起投诉

2020-05-14 17:09:27

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投诉信息

杰优教育（北京）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

94639776

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