淘手游购买账号被找回，但是淘手游不理赔

网友保保 2020-05-14

已完结

我的账号被找回了，也投保了，然后申诉1900的东西，是不是要11个工作日，但是我的订单已经16个工作日了，客服一直说催，但是结果呢，现在客服都不回话了是吧，什么破服务态度

投诉进度

用户补充投诉

2020-05-15 12:21:20

补充内容

什么意思啊，要什么证明，卖家找回账号不能理赔，变相骗钱是吗，

企业完结

2020-05-15 11:04:01

解决方案

其它

处理结果

该用户反馈问题已收到，已安排客服处理，预计48小时内有结果，请留意保险理赔进度即可。

平台跟进

2020-05-14 18:08:26

平台审核通过

2020-05-14 18:05:09

用户发起投诉

2020-05-14 18:05:07

展开全部