在loho眼镜生活买的眼镜鼻托断了,不处理

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投诉环球港b1层loho眼镜店。眼镜戴了4个月,鼻托不舒服去店里调鼻托,然后又戴了4个月就断了。打电话咨询了之后和我说来店里检测一下,如果是人为就要自费,如果是质量问题他们给我重新配。几天以后到店里,让我自己去检测,我说我没地方去检测啊,又说让我花钱焊接,保修期过了。那请问他之前说的给我还当真吗

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