携程拖延退款时间 网友保保 2020-05-14 已完结 4月2日申请退款的机票至今未退款。开始说让等15个工作日,后来又成一个月,现在直接客服不理人了。 投诉进度 平台完结 2020-05-19 14:49:00 处理结果 携程回复:您好,目前受新冠肺炎疫情影响,航空公司审核退款周期延长,建议耐心等待,以航空公司审核为准。 平台跟进 2020-05-15 15:58:50 平台审核通过 2020-05-14 21:31:43 用户发起投诉 2020-05-14 21:31:41 展开全部