购买联联周边游产品后，本人无法消费，联联周边游拒绝退款

网友保保 2020-05-15

已完结

购买联联周边游产品后，因商家可消费时间都在工作日（购买产品时没有说明），所以本人无法消费，联联周边游拒绝退款

投诉进度

企业完结

2020-05-29 12:56:24

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月29日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2020-05-20 12:47:29

补充内容

企业客服五天前联系我后就没有下文了，希望能尽快解决

平台跟进

2020-05-15 11:57:33

平台审核通过

2020-05-15 11:33:34

用户发起投诉

2020-05-15 11:33:32

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