非自愿取消机票携程退费不及时 网友保保 2020-05-15 已完结 已经过去一个多月了,航司取消了我的机票,但是携程一拖再拖,至今仍未退费,同时间买的机票,在飞猪已经退了。如果退费周期都需要这么长,对消费者太不公平了,消费者的现金不应该存在携程那里。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-05-16 14:59:23 补充内容 携程再一次联系我,还是让我继续等,哪有这样做生意的,取消了机票,不愿意退钱,一直让顾客等,这什么意思呢? 平台跟进 2020-05-15 15:58:50 平台审核通过 2020-05-15 14:18:13 用户发起投诉 2020-05-15 14:18:11 展开全部