在天猫购买一个月了都没收到东西,物流信息签收了卖家还说我收到了 网友保保 2020-05-15 已完结 购买一个月了都没收到东西,物流信息签收了卖家还说我收到了,期间多次联系卖家都说给我联系快递,然后卖家一直没给我回复问题的结果如何,也从没给我电话联系并道歉,售后服务极差 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-05-21 14:38:43 补充内容 处理速度这么慢吗? 平台跟进 2020-05-15 18:35:19 平台审核通过 2020-05-15 15:20:04 用户发起投诉 2020-05-15 15:20:02 展开全部