名博剪发会员卡，现在说换老板，会员卡用不了，如果要用必须充钱激活

网友保保 2020-05-15

已完结

我在名博宝安中心尚都店充的会员卡，当时充卡1000元，充卡时店里人员说他们在宝安中心合计有三家店，另外两家分别是金成时代店和熙龙湾店，店员说充的卡这些都是通用的，当时就在尚都店充值1000元会员卡。现在尚都店的店员告诉我说他们已经换了老板，之前充的卡不能用了，如果一定要用就必须在充500元来激活之前的卡。然后我又到金成时代店问情况，店员告诉我虽然他们店名字是一样的，但是不是一个同一个老板，所以那边充的卡也用不了，如果一定要用，就必须充原卡等值金额来激活。

投诉进度

平台完结

2020-05-28 20:34:27

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您提供的名博美容美发联系方式多次拨打均未接听，我方无法跟进处理，建议补充企业有效信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

平台审核通过

2020-05-15 18:34:22

用户发起投诉

2020-05-15 18:34:20

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