红布林销售9.5新手提包身前后两处大口子不处理退货！

CLIU 2020-05-16

已完结

红布林端内成色评级9.5新的路易威登经典老花手提包，端内描述，轻微使用痕迹、磨损、污渍，收到货后发现包身前后均有一厘米大小的口子，包已无法正常使用，平台却以我撕掉标签为由不处理退货！平台上写的很清楚，非质量问题不退货，这么大的口子还拿出来卖，还评级这么高！这是欺诈消费者！！

投诉进度

企业完结

2020-05-26 13:51:08

解决方案

退货退款

处理结果

用户订单已协商处理，用户认可，如还有其他问题随时联系平台处理。

平台跟进

2020-05-16 16:27:26

平台审核通过

2020-05-16 00:09:01

用户发起投诉

2020-05-16 00:08:59

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