京东提供的天王表商品质量以次充好，欺骗消费者，售后问题也得不到解决

网友保保 2020-05-16

已完结

该平台 提供的天王表商品以次充好，有严重的质量问题，商家以自动机械表有误差为由，不承认商品质量问题，商家以手表使用痕迹为由 拒绝退款，

投诉进度

企业完结

2020-05-21 11:24:11

解决方案

解释,其它

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您修复原返，暂不支持退货，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-05-16 13:58:05

平台审核通过

2020-05-16 11:55:23

用户发起投诉

2020-05-16 11:55:21

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